Política de Privacidad

En esta Política de Privacidad le informamos de forma clara y transparente sobre cómo tratamos los datos personales que nos facilite a través del sitio web, formularios, canales de contacto y, en su caso, en el marco de la relación comercial o contractual mantenida con nosotros.

La presente Política de Privacidad resulta aplicable al sitio web corporativo grupodt.es y, en su caso, a los subsitios o secciones integrados en el mismo entorno digital y operados bajo la marca Grupo DT, incluyendo, entre otros, Tenecicla, Desguaces Tenerife, RecambiosDT y DTCarsPro, salvo que en alguno de ellos se indique expresamente una política específica o una titularidad distinta.

Le recomendamos leer también el Aviso Legal y la Política de Cookies.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: DESGUACES TENERIFE, S.A.
CIF: A38209938
Domicilio social: C/ Las Industrias, 17, 38108, San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico de contacto: info@grupodt.es
Teléfono de contacto: 922 622 218

2. ¿Qué datos tratamos?

Podremos tratar las categorías de datos personales que resulten necesarias en función de la relación que mantenga con nosotros, del servicio solicitado o del formulario que utilice. Entre otras, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y dirección postal.
Datos relacionados con solicitudes, consultas o comunicaciones que nos remita.
Datos de carácter profesional, académico o laboral, en caso de remisión de candidaturas o currículums.
Datos económicos, bancarios o de facturación, cuando sean necesarios para gestionar pagos, compras, facturas o servicios contratados.
Datos de navegación y uso del sitio web, en los términos indicados en la Política de Cookies.

Con carácter general, los datos personales serán facilitados directamente por el propio interesado, a través de formularios, correo electrónico, teléfono, procesos de compra, envío de currículums u otros canales de contacto habilitados.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades, en función del tipo de relación que mantenga con nosotros:

Atender consultas, solicitudes o peticiones realizadas a través de formularios, correo electrónico, teléfono o cualquier otro canal de contacto.
Gestionar la relación comercial o contractual con clientes, proveedores y otros colaboradores.
Gestionar compras, pedidos, pagos, envíos, devoluciones y servicios vinculados a productos o servicios ofrecidos por cualquiera de las marcas o áreas del grupo.
Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados, incluyendo información operativa, administrativa, técnica o comercial necesaria para la correcta prestación del servicio.
Enviar comunicaciones comerciales propias, por medios electrónicos o no, cuando exista consentimiento del interesado o cuando proceda conforme a la normativa aplicable.
Gestionar procesos de selección de personal, actuales o futuros, cuando el interesado remita su candidatura o currículum.
Cumplir obligaciones legales de carácter fiscal, contable, mercantil, administrativo o de cualquier otra índole que resulten exigibles.
Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir abusos y mejorar los servicios, incluida la analítica web cuando el usuario haya prestado su consentimiento para ello.

4. ¿Cuál es la base jurídica que legitima el tratamiento?

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de sus datos personales podrán ser, según cada caso, las siguientes:

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una compra, pedido, servicio, presupuesto o relación comercial.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
El consentimiento del interesado, cuando nos lo haya prestado de forma libre, específica, informada e inequívoca, por ejemplo, para el envío de determinadas comunicaciones comerciales o para el uso de cookies analíticas.
El interés legítimo del responsable, cuando resulte procedente, por ejemplo para atender determinadas consultas, mantener la seguridad del sitio web, prevenir fraudes o enviar comunicaciones comerciales relativas a productos o servicios similares a los previamente contratados, siempre con posibilidad de oposición.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Con carácter orientativo:

Los datos asociados a consultas o solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para su tramitación y seguimiento.
Los datos relativos a relaciones contractuales, compras o facturación se conservarán mientras se mantenga la relación y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
Los datos tratados con fines comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o no ejerza su derecho de oposición.
Los currículums se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar los procesos de selección presentes o futuros, salvo que el interesado solicite antes su supresión.

6. ¿A quién comunicamos sus datos?

Con carácter general, no comunicaremos sus datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o cuando resulte imprescindible para la prestación del servicio solicitado.

No obstante, podrán tener acceso a sus datos, en calidad de encargados del tratamiento o, en su caso, como terceros destinatarios legitimados, las siguientes categorías de entidades:

Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, analítica o soporte técnico.
Entidades financieras y proveedores de servicios de pago, cuando sea necesario para gestionar cobros o pagos.
Asesorías, gestorías o despachos profesionales que presten apoyo contable, fiscal, laboral, jurídico o administrativo.
Administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad o autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

En caso de que alguno de nuestros proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos.

7. Derechos de las personas interesadas

Puede ejercitar, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos en materia de protección de datos:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando este se base en el interés legítimo del responsable o tenga fines de marketing directo.
Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos temporalmente el tratamiento de sus datos en los supuestos legalmente previstos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud indicando el derecho que desea ejercitar, junto con la información necesaria para verificar su identidad, a través de cualquiera de los siguientes medios:

Correo electrónico: info@grupodt.es
Correo postal: C/ Las Industrias, 17, 38108, San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Datos de terceros

Si nos facilita datos personales de terceras personas, garantiza que les ha informado previamente del contenido de esta Política de Privacidad y, cuando sea necesario, que ha obtenido su consentimiento para comunicarnos sus datos.

En todo caso, el tratamiento de los datos de terceros quedará limitado a las finalidades para las que hayan sido facilitados y conforme a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado o comunicación indebida, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que estén expuestos.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que, por tanto, no puede garantizarse una seguridad absoluta.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector o cambios en el funcionamiento del sitio web o en los tratamientos realizados.

En caso de modificación, la nueva versión será publicada en esta misma página con la debida antelación o, cuando resulte legalmente exigible, será comunicada por otros medios a los usuarios afectados.

11. Contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en info@grupodt.es.